【在庫連動のタイムラグ及びシステム処理のキャパオーバーによる際の免責事項】
店舗とWEB在庫の連動におけるタイムラグにより、希に在庫の無い商品がWEB上で注文できてしまう場合がございます。その際は、誠に申し訳ございませんが、後日その旨をご連絡のうえ、該当注文のキャンセルをさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。
短時間にアクセスが集中して一斉にご購入のお手続きが重なった場合、在庫連動システムの処理が追いつかず、売切状態であるにも関わらず、ご購入お手続きが端末上にて成立してしまう場合がございます。その際、正式なご購入の成立は、弊社システム上での先着順に在庫数が切れるまでのご購入者様のみに限らせていただくものと致します。
上記のようなシステム処理のキャパオーバーにより、在庫切れであるにも関わらず、端末上でご購入が成立してしまったご購入者様におきましては、後日弊社よりご連絡のうえ、ご返金をさせていただきます。
上記を含む、サーバーやシステム上の不具合に起因する不測のトラブルにおきましては、弊社は一切の責任を負いかねますので何卒ご了承くださいませ。
【返品／交換／キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはお受付けできませんので、予めご了承ください。（希少モデルにつき、サイズ変更を受け付けることも不可となりますので、予めサイズ表をよくご覧のうえ、ご注文くださいませ）
また、万一、不良品の場合は、着払いにてご返品後、良品と交換もしくは代金の返還を致します。但し、ハンドメイド品固有の個体差などは不良品とは認められません。 商品に明らかな欠陥がある場合を除き、返品には応じられませんのでご了承ください。
また、不良品の交換をご希望の場合でも、弊社に同商品のストックが無くなってしまった際は、代金の返還にてご対応させていただくことと致します。
